一个卖农机配件的老板,为什么要跟跳舞的小姐姐竞争? 因为他俩在抢同一份注意力。
你昨晚刷到的最后一条视频,你还记得是什么吗?
大概率不记得。而那条视频,可能就是某个商家花钱买来的展示位——钱花了,你连他卖什么都没记住。
全竞争状态(2020 年提出)
在流量的尺度下,已经没有产品的区别、行业的区别,所有人处在同一个标准下:为了流量而生存。
看看这意味着什么
你在一个信息流里,对手是所有能占用用户时间的人,不是同品类那几家。
极少数头部吃掉绝大多数流量;剩下的分食残渣。
当产品差异被抹平,能比的只有价格。内卷是全竞争的必然产物,不是道德问题。
信任无法被批发
流量可以买、可以被算法分配,但「我信你」这件事,平台批发不了。
一个靠钱买规模,一个靠交付重建,一个根本不在这个战场。
社区团购:补贴买来的不是用户,是价格
2020–2021 年,几家巨头用补贴抢团长、抢用户,日单量冲得极高;补贴一收,单量与团长同时流失,业务大面积收缩。
各家季度财报里的新业务亏损、收缩公告
补贴期的用户,忠诚的是差价,不是你
它买的不是用户,是一次性的价格敏感人群
去掉优惠券,还有多少人会来?
瑞幸:用「每天一杯」重建信任
2020 年自曝造假、退市、被重罚。之后靠私域、高频新品、优惠券体系重建复购,门店与营收反超同行。
门店数、营收、季度财报
高频、小额、可验证——顾客每天都能重新确认「它没骗我」
信任修复靠频率,不靠声明
你的顾客,多久能验证你一次?
B 端工业品:全竞争到不了这里
买一台设备要看参数、要看案例、要走招标。注意力再稀缺,也替代不了资质与交付。
泛行业观察,不对应单一案例
只要决策链长、试错成本高,竞争就仍有边界
全竞争是「低决策成本」行业的病,不是所有行业的病
你的客户,是刷着买,还是比着买?
全竞争不是宿命,是「决策成本极低」的行业特征。